📦 Política de Devolução – RMJ Shopping
Nosso objetivo é sua total satisfação. Por isso, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor e oferecemos devoluções com segurança e transparência.
🔁 Prazo para devolução:
Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de arrependimento da compra.
🛠 Produto com defeito ou avaria:
Se o produto chegou com defeito, avariado ou diferente do anunciado, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. Analisaremos o caso e, se confirmado, o frete de devolução será por nossa conta.
🚚 Como solicitar a devolução:
Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato via WhatsApp.
Informe o número do pedido, nome completo e motivo da devolução.
Em até 2 dias úteis, responderemos com as instruções para envio.
💳 Reembolso:
O valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada:
Cartão: estorno na fatura.
Pix ou boleto: reembolso na conta bancária do titular.
Estamos à disposição para resolver qualquer dúvida. Conte com a RMJ Shopping!
